Rating: 4.5
Rated count: 161
Pousada Sarapui
Vieira do 15 – Av. Benedito V Amaral – Perímetro Urbano, Sarapuí – SP, 18225-000, Brasil
(15) 3276-1423
Veja no Google Maps
#Pousada #Sarapui
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Rating: 4.5
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Pousada Sarapui
Vieira do 15 – Av. Benedito V Amaral – Perímetro Urbano, Sarapuí – SP, 18225-000, Brasil
(15) 3276-1423
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#Pousada #Sarapui
Eu amei a pousada, além de linda, tudo muito limpo e cheiroso, atendimento maravilhoso, café da manhã top… as camareiras Vilma e Lúcia são ótimas. Recomendo sem dúvidas 😉
Visitei a pousada duas vezes, ela é aconchegante, bem bonita, limpa
A area da piscina é muito bonita e cuidada.
Atendimento é ok, o preço da diária é justo e vale a pena.
O café da manhã é simples, mas é o suficiente.
O ponto negativo, é que a mesa de sinuca e o pembolim nao estavam em condições legais para uso.
Não indico a pousada. Estou tendo vários problemas: primeiro que no booking consta que a pousada possui cozinha compartilhada e vim na intenção de utiliza-la, chegando aqui recebemos a informação que não tem, as fotos referem-se a uma cozinha privativa de uma das acomodações.
A churrasqueira que consta como utilidade das instalações é por reserva e cobrada a parte.
No mesmo dia em que estamos aqui está acontecendo um casamento a menos de 30 metros do nosso quarto, gerando total desconforto com barulho e privacidade.
O staff em primeiro momento se mostrou confuso, depois foram grosseiros e não souberam ter boa tratativa frente aos problemas e insatisfações que apresentamos. Tivemos que ouvir que a pousada pode sim ter evento e que eles não são obrigados a avisar no ato da reserva e que também não conseguem contatar as 10 reservas, que compreende a lotação máxima do estabelecimento, avisando do evento.
Ainda sobre a tratativa dos problemas, o proprietário do local se negou a vir conciliar os desentendimentos e se mostrou extremamente despreparado para lidar com o público. As funcionárias chegaram a repassar recados vindo dele como “se não estiver bom podem se retirar” e as próprias disseram em tom de ameaça que caso ele viesse seria pra não expulsar da propriedade dele, mesmo a gente tendo razão.
No final tivemos que pagar integralmente o valor e conseguimos acalmar os ânimos com as 2 funcionarias do staff, que infelizmente estão sob regimento de uma diretoria grosseira e despreparada.
Se você estiver precisando, assim como eu, pousar na cidade, mesmo as opções sendo escassas, não indico a pousada Sarapui. Aqui você corre o risco de ter experiências frustrantes e uma equipe que não soluciona conflitos e não prioriza o bem estar dos clientes.
Excelente local acesso fácil , acomodações excelentes , atendimento muito bom . Recomendo para as pessoas que vierem a trabalho ou lazer . Luizão Arumã.
Pousada simples, porem super aconchegante. Uma ótima opção pra quem busca por tranquilidade e aconchego próximo a natureza. O local é super arborizado e conta com lindo lago, numa contagem superficial em um fim de tarde consegui contabilizar 43 diferentes espécies de aves. Se sua intenção é sossego e contato com a natureza eu super recomendo.